As presentes Condições Gerais de Garantia regulam as garantias convencionais oferecidas pela Ideallux aos seus Clientes. Estas:
- podem ser complementadas, quando aplicável, por Condições Especiais de Garantia Convencional, indicadas na ficha técnica do produto ou nas condições expressamente acordadas por escrito com o Cliente;
- não se aplicam quando o Cliente tenha a qualidade de Consumidor. Nesse caso, aplicam-se as disposições imperativas do Código do Consumidor, bem como as Condições Especiais de Garantia Convencional constantes da ficha técnica do Produto.
O período de garantia de um produto Ideallux corresponde ao indicado na ficha técnica do produto e no Resumo da Garantia. Para obter informações sobre o período de garantia aplicável a um produto específico ou sobre eventuais limitações particulares, consulte a ficha técnica do produto, o Guia Rápido de Utilização ou o Resumo da Garantia. Na ausência de indicação em contrário, o produto beneficia de uma garantia de dois anos. O período de garantia tem início na data de compra, comprovada pela data da fatura. Aplicam-se as limitações de cobertura previstas no artigo 6 seguinte.
